Aviso de Privacidad Integral
Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo, la “Ley”) y contempla la manera en la que trataremos los datos personales que obtengamos de los particulares.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección es METHODS TECHNOLOGIES AND PROCESS TO INFORMATION SYSTEMS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “MTP”), sociedad con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida Insurgentes Sur 819, Piso 5, Colonia Ampliación Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03840, Ciudad de México, México.
En MTP entendemos la relevancia de proteger la privacidad de las personas con las que interactuamos día a día, incluyendo nuestros clientes, prospectos de clientes, invitados, prospectos de distribuidores, proveedores, empleados y candidatos de empleo (en lo sucesivo los “titulares de datos”, los “sujetos” o “usted”).
Este Aviso de Privacidad contiene información importante y explica la forma en que obtenemos, utilizamos y compartimos sus datos personales y los derechos con los que usted cuenta. En MTP nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, proporcionalidad, lealtad y responsabilidad establecidos en la Ley.
II. DATOS PERSONALES QUE SE TRATARÁN
Los datos personales que MTP podría recabar respecto de usted son los siguientes:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos patrimoniales o financieros
Registros electrónicos
En ningún caso MTP recaba de usted proactivamente datos que son considerados como sensibles por la Ley, tales como religión, estado de salud, preferencia sexual, opiniones políticas y datos semejantes. Le rogamos que evite hacernos llegar datos de esta naturaleza. En caso de que usted voluntariamente nos proporcione este tipo de información y nosotros los recibamos o registremos en nuestros sistemas, MTP usará únicamente dicha información en la medida que el uso de dichos datos resulte esencial para poder darle curso a la solicitud o servicio que usted nos haya solicitado.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
MTP tratará sus datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades primarias:
a) Verificar y confirmar la identidad del titular de los mismos.
b) Realizar todas las gestiones y trámites internos y externos.
c) Tramitar adecuadamente la respuesta a la solicitud de información o de servicio que nos haya realizado.
d) Incorporarlos en los instrumentos jurídicos que se requieran para la formalización de las operaciones, negociaciones, ya sea a través de contratos o cualquier otro, así como todos los instrumentos jurídicos y títulos de crédito que correspondan.
e) Utilizarlos en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial derivado de los Contratos a los que hace referencia el inciso anterior.
f) Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por o para MTP con el objeto de llevar un control interno de dichos servicios, así como para seguimiento puntual de los mismos.
g) Ejecutar la solicitud de ejercicio de derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y/o Revocación de Consentimiento.
IV. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
MTP puede obtener sus datos personales a través de diversos medios:
De manera personal, si usted visita alguna de las oficinas de MTP.
De manera directa cuando usted nos proporciona sus datos mediante su envío a MTP a través del correo electrónico, la cumplimentación de alguno de los formularios disponibles en nuestro sitio web, las llamadas telefónicas que realice a nuestras oficinas, u otros medios de comunicación disponibles.
A través de otras fuentes, como puede ser el acceso a los datos de acceso público en sus perfiles de redes sociales o los datos que las redes sociales compartan con nosotros previo consentimiento informado por su parte.
En el caso de que terceros quieran proporcionar sus datos a MTP, le recordamos que deberán contar con el consentimiento expreso por su parte.
V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de sus datos personales no involucra la transferencia de los mismos a terceros y serán utilizados exclusivamente por MTP para los fines señalados en el presente Aviso.
VI. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentarse la “Solicitud para el ejercicio de Derecho ARCO y Revocación del Consentimiento”. Para lo anterior, deberá enviar un correo electrónico a la dirección: juridico@mtpinternational.mx solicitando el formato correspondiente y reenviar la solicitud llenada o bien, si lo desea, puede acudir a nuestra oficina ubicada en: Av. Insurgentes Sur número 819, Piso 5, Colonia Ampliación Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03840, Ciudad de México.
“MTP” dará seguimiento a su solicitud dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. De ser procedente la misma, “MTP” dará respuesta a su solicitud dentro de los quince (15) días hábiles siguientes contados a partir de la notificación de procedencia de la misma. La entrega de la respuesta será comunicada a través de una carta enviada por medio del correo electrónico proporcionado para los efectos por el Titular, O bien, será entregada de manera personal en las oficinas de “MTP” ubicadas en el domicilio mencionado anteriormente, en un horario de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Responsable: Encargado del Área Legal
Departamento: Área legal.
Domicilio: Avenida Insurgentes Sur número 819, Piso 5, Colonia Ampliación Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03840, Ciudad de México.
Teléfono: 5552861461.
VII. MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto, deberá presentarse la “Solicitud para el ejercicio del Derecho ARCO y Revocación del Consentimiento” para lo anterior deberá enviar un correo electrónico a la dirección: juridico@mtpinternational.mx solicitando el formato correspondiente y reenviar la solicitud llenada, o bien, si lo desea puede acudir a nuestra oficina ubicada en: Avenida Insurgentes Sur número 819, Piso 5, Colonia Ampliación Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03840, Ciudad de México.
“MTP” dará respuesta a su solicitud dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. La entrega de la respuesta será comunicada a través de una carta enviada por medio del correo electrónico proporcionado para los efectos por el titular, o bien, será entregada de manera personal en las oficinas de “MTP” ubicadas en el domicilio mencionado anteriormente en un horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.
VIII. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad físicas y en medios electrónicos, las cuales han sido implementadas con el objeto de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
IX. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado por MTP en cualquier momento. Por este motivo, le recomendamos que consulte la última versión de este documento, disponible en nuestro sitio web www.mtpinternational.mx para acceder a la última versión.
X. DUDAS O RECLAMACIONES
Ante cualquier duda reclamación que pueda tener en referencia al presente Aviso de Privacidad, le rogamos que nos contacte mediante correo electrónico dirigido a juridico@mtpinternational.mx
Fecha de actualización: 12 de diciembre de 2022