Denúncia
Na MTP (Methods Technologies and Process to Information Systems, S.A. de C.V.) esforçamo-nos por manter um ambiente transparente e fiável para todos os nossos utilizadores e clientes. Reconhecemos que, apesar dos nossos melhores esforços, podem surgir ocasiões em que ocorram más práticas que comprometam estes valores fundamentais.
Por isso, dispomos de um mecanismo de denúncia concebido para permitir à nossa comunidade reportar qualquer comportamento inadequado ou incumprimento das nossas políticas e más práticas.
Todos os casos serão analisados de forma exaustiva por uma equipa qualificada, que tomará as medidas adequadas conforme o caso. Garantimos a confidencialidade e o anonimato de todos os denunciantes, bem como uma resposta rápida e transparente a cada denúncia recebida.
PROCESSO DE DENÚNCIA
Envie um e-mail para denuncia@mtpinternational.mx com a seguinte informação:
- Nome completo do denunciante
- Descrição detalhada do incidente ou situação que deseja denunciar.
- Nome do afetado, se aplicável
- Nome do agressor, se conhecido
- Qualquer outra informação relevante que considere importante para compreender o caso
PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO
A MTP submete-se ao tratamento dos Dados Pessoais, conforme estabelecido pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais na Posse de Particulares (LFPDPPP), tal como expresso no nosso Aviso de Privacidade.
A informação não referida no mencionado Aviso de Privacidade será gerida unicamente de acordo com a confidencialidade acordada entre a MTP e as entidades com as quais estabeleça uma relação.
A MTP tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança acima descritas, em conformidade com a legislação aplicável, aplicando todos os meios técnicos disponíveis para garantir a segurança e a confidencialidade da informação recolhida pela MTP. Informa-se o utilizador de que a MTP dispõe dos mais elevados padrões de segurança a nível internacional para a proteção da sua informação. Saiba mais em https://mtpinternational.mx/aviso-legal/
POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Na MTP assumimos o compromisso com os nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros e investidores de garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação que geramos, armazenamos, processamos e transmitimos.
Cumprindo os requisitos legais, regulamentares, contratuais e normativos aplicáveis, bem como os objetivos estratégicos do negócio, garantindo que a segurança da informação seja um fator facilitador para a operação e a continuidade dos serviços.
Este compromisso materializa-se através da implementação, operação e melhoria contínua do Sistema de Gestão de Segurança da Informação, apoiado em controlos de segurança físicos, lógicos e administrativos.
Convidamo-lo a saber mais em: https://mtpinternational.mx/politica-de-seguridad-de-la-informacion/