Quando cada projeto recomeça do zero

Melhores Práticas de QA: um mesmo padrão de qualidade, -50% defeitos em produção

Implementamos um modelo de melhores práticas de QA com Omniatest®, para que a qualidade deixe de depender da memória de uma só pessoa.

Até 60 minutos com um consultor e um especialista técnico.

Equipa da MTP num projeto de melhores práticas de QA

Com a confiança de organizações que institucionalizaram a sua prática de QA

O problema não são as melhores práticas de QA, é o que falta por trás

Três cenários onde a qualidade falha porque cada equipa define as suas próprias regras

Na maioria das organizações, a qualidade não falha por falta de esforço, falha porque cada equipa define as suas próprias regras. E quando a implementação de melhores práticas de QA não é desenhada com estratégia e método, o risco é absorvido pelo negócio.

Sem método documentado

Cada tester testa à sua maneira. Não há checklist nem critério de cobertura partilhado, nem uma definição clara do que significa “pronto para produção”. O conhecimento reside nas pessoas, não no processo.

Práticas, sem estratégia

Existem manuais e checklists, mas ninguém os conecta com o risco real do negócio. Testa-se o de sempre, não o que mais impacta se falhar. O esforço cresce; a cobertura de risco, não.

Práticas, sem governação

Cada equipa decide o seu próprio padrão, sem um modelo que homologue processos entre projetos. A IA, quando aparece, fá-lo em silos isolados que nem a própria equipa de QA sabe que existem.

Dashboard de níveis de testes e maturidade da prática de QA

Seja qual for o seu cenário, a causa raiz é a mesma: a implementação de melhores práticas de QA não é desenhada com a estratégia e o método que o negócio necessita. É isso que nós desenhamos.

O custo de operar sem melhores práticas de QA

O custo da má qualidade não aparece no orçamento de TI; aparece no resultado do negócio

50%

Menos defeitos em produção quando os processos estão homologados com um modelo de maturidade QA
– Resultados em clientes MTP, validados

25%

Das organizações conta com um modelo de qualidade maduro
Forrester

67%

Dos erros de software
são introduzidos em design ou requisitos
antes de existir código (Capers Jones / CISQ)

2,4 mil milhões de USD

USD por ano
o custo da má qualidade de software em organizações dos EUA (CISQ, 2022)

Onde aparece o custo real na sua organização?

Cada release depende de o mesmo especialista se lembrar do que rever

Os defeitos que chegam à produção repetem-se porque ninguém documentou a causa raiz da primeira vez

Cada novo projeto reinventa o seu próprio processo de testes, sem um padrão que o sustente

As auditorias de qualidade são preparadas apagando incêndios, não mostrando evidência contínua

A rotatividade em QA leva o conhecimento consigo, porque nunca existiu fora das pessoas

Atraso face a organizações que já usam IA para priorizar e prever defeitos com governação

Omniatest®, Framework próprio da MTP

Porquê a MTP para Implementação de Melhores Práticas de QA

A MTP desenha a implementação sobre Omniatest®, a mesma metodologia com a qual fomos a primeira empresa do mundo certificada TMMi Nível 5. Não ensinamos teoria de maturidade: operamos com o modelo que a define.

Equipa da MTP num projeto de melhores práticas de QA
Aplicado, não apenas certificado
Homologamos os seus processos com o padrão que define a maturidade, desde o primeiro sprint. Não ensinamos teoria — operamos o modelo.
Medimo-nos em processos homologados, não em horas
O roteiro de melhores práticas é entregue por marcos de maturidade que a sua equipa pode auditar em cada etapa.
IA que diagnostica sob controlo humano
Usamos IA para acelerar o diagnóstico de maturidade e a análise da causa raiz. Cada descoberta é revista por um especialista antes de se tornar uma alteração de processo.
Histórico de implementação, não apenas de diagnóstico
+200 especialistas certificados ISTQB e ISO 27001. +300 projetos homologados. Isso é o que nenhum concorrente replica da noite para o dia.

Quando a qualidade é uma capacidade organizacional

Resultados que o negócio reconhece, não apenas a equipa técnica

Até 50% menos defeitos em produção

Quando os processos estão homologados sob um modelo de maturidade QA, os defeitos são detetados antes de chegarem ao utilizador, e o padrão é documentado para que não se repitam.

Auditorias sem apagar incêndios

Evidência contínua da prática, pronta antes que a peçam. A auditoria deixa de ser um evento de stress e torna-se a demonstração do que já funciona.

Equipas que não dependem de uma pessoa

O conhecimento reside no método, não na memória de alguém. Quando há rotatividade, o padrão permanece, e o novo integrante adota-o sem reinventar o processo.

IA com governação, não em silos

Diagnóstico e priorização assistidos por IA, com critério especializado em cada decisão. A IA acelera; o especialista valida, sem comprometer a conformidade nem a qualidade das decisões.

Um roteiro para TMMi, não uma promessa

Caminho mensurável de maturidade, com quem certificou o Nível 5. Cada marco é auditável, cada avanço documentado, sem depender da memória institucional de quem o desenhou.

Padrão único entre projetos

Sem que cada equipa reinvente o seu próprio processo de testes. Um modelo de governação que homologa práticas entre projetos, áreas e fornecedores sob o mesmo critério.

PROCESSO OPERACIONAL DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS DE QA

De qualidade improvisada a qualidade que opera sem nós, é assim que operamos

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Assessment de Maturidade QA

Diagnóstico com entrevistas, checklists TMMi/ISTQB e metodologia QMO 360°. Entregável estruturado com o nível de maturidade atual.

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Priorização e roteiro

Descobertas priorizadas por impacto no negócio. Roteiro de 12 meses com ganhos rápidos em 30-60 dias.

Desenho do modelo de governação

Funções, políticas e padrões homologados entre equipas e projetos. O modelo que define como são tomadas as decisões de qualidade.

Priorização preditiva

A IA analisa a causa raiz de defeitos recorrentes e prioriza qual prática implementar primeiro. Validação especializada em cada descoberta.

Projetos-piloto e documentação

Implementamos as práticas em projetos-piloto, ajustamos com a equipa e documentamos o padrão instalado.

Operação e otimização

Medição da adesão ao novo padrão. Evolução para certificação TMMi quando o negócio o decide.

Experiência em ambientes onde o erro não é opção

Duas organizações que deixaram de reinventar a qualidade em cada projeto

Setor Financeiro

Padronização QE em instituição bancária com 25 milhões de clientes

  • +30 projetos de transformação simultâneos sob um único padrão
  • Conformidade regulamentar incorporada em cada validação sem atrasar a entrega
  • +300 projetos homologados em 11 anos de colaboração
  • Visibilidade operacional completa para negócio e tecnologia

“Estabilizámos o nosso pipeline e hoje lançamos com maior confiança para a Direção. A automação deixou de ser um risco.”
— Diretor de TI, Setor Financeiro

Indústria Privada

Migração de sistemas de ponto de venda e armazém em mais de 80 lojas

  • 100% de cobertura em módulos críticos durante a transição
  • 86% de eficácia na estabilização pós-roll-out
  • 5,33 dias em média de atendimento a defeitos com visibilidade total
  • Operação contínua nas mais de 80 lojas durante todo o projeto

O valor que os dashboards nos dão é agilidade: temos um status imediato, pronto para rever com a Direção, toda a informação num só clique.
— Líder de TI, Projeto POS

Escala operacional verificada

28 anos institucionalizando práticas de QA nas organizações mais exigentes do México

Anos de operação em Quality Engineering

Projetos homologados sob Omniatest®

Duração média das relações de trabalho (anos)

Primeira empresa no mundo a atingir o TMMi Nível 5

Avaliação do serviço

O que mais nos perguntam sobre Implementação de Melhores Práticas de QA

Quanto tempo leva para implementar melhores práticas de QA com a MTP?

A implementação leva entre 2 e 4 meses para organizações de média dimensão, começando com o Assessment de Maturidade QA (2 semanas, sem custo) e avançando por marcos definidos em Omniatest®. Os projetos com alcance para certificação TMMi estendem o roteiro para 12 meses.

Como se integra a implementação com as ferramentas que já usamos?

A MTP homologa os novos processos diretamente sobre o seu stack atual — Jira, Azure DevOps, Jenkins, GitLab, entre outros — sem exigir que a equipa migre de ferramenta para adotar o padrão de Omniatest®.

Como a MTP usa a IA e continua a cumprir as nossas regulamentações?

A IA da MTP diagnostica a maturidade e analisa a causa raiz de defeitos, mas cada alteração de processo passa por validação especializada antes de ser aplicada — o modelo IA Controlada da MTP — com evidência documentada para auditorias ISO 27001, PCI-DSS ou CNBV, conforme o setor.

Que diferença há entre o Assessment de Maturidade QA e a Implementação de Melhores Práticas?

O Assessment de Maturidade QA diagnostica em que nível do modelo de maturidade a sua organização se encontra; a Implementação é a fase onde a MTP desenha e homologa os processos, a governação e as certificações (TMMi, ISTQB) que fecham essa lacuna.

Precisamos de nos certificar em TMMi para trabalhar com a MTP em melhores práticas de QA?

Não. A certificação TMMi é um caminho opcional dentro da implementação, não um requisito de entrada — muitas organizações apenas procuram homologar processos e elevar o seu nível de maturidade sem se certificarem formalmente.

O que acontece se a minha organização nunca mediu a sua maturidade de QA?

É exatamente o ponto de partida do Assessment de Maturidade QA: mapeia onde está hoje, sem penalizar o seu ponto de partida, e constrói o roteiro de melhores práticas a partir daí.

Como se prioriza qual prática implementar primeiro?

As descobertas do Assessment são priorizadas por impacto no negócio, não pela facilidade de implementação. O roteiro de 12 meses inclui ganhos rápidos em 30-60 dias para mostrar valor desde o início.

O modelo de governação homologa processos entre diferentes áreas e fornecedores?

Sim. O modelo de governação que desenhamos homologa práticas entre projetos, áreas e fornecedores sob o mesmo critério, sem que cada equipa reinvente o seu próprio processo de testes.

Falemos sobre os seus desafios em Melhores Práticas de QA

Escreva-nos o que está a travar os seus releases. Um especialista responderá com o próximo passo.

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